近期，国铁集团有关负责人透露，针对老年乘客的出行需求，计划对载客车厢的床位、座椅、洗手间的大小和分布进行改进，并增加扶手、氧气罐、急救设备以及紧急求助按钮等辅助设施，以表达对老年乘客出行关怀的实际行动。
对银发旅游列车运行图进行升级调整，旨在实现“一省一列”的规划，精心打造一系列铁路银发旅游的优质线路。同时，对列车停靠站点进行优化配置，调整主要客站的到发时间，并将银发旅游列车纳入运输调度重点加强管理，从而显著提高列车运行的整体质量。
配备专业适老化服务管理团队，创新适老化服务项目，完善列车医疗照顾服务。依托多样化、个性化的列车编组，扩展旅途服务项目，在列车上推出棋牌、歌咏、影院、阅览等旅游列车专属服务，强化银发旅游列车老年社交平台功能。
国铁集团客运部副主任朱文忠表示，集团正致力于对旅游列车管理制度进行更新调整。计划针对旅游需求的季节性波动，实施更为灵活的价格差异化策略，尤其在旅游淡季提供更大折扣，以吸引更多老年旅客错峰出行。
国铁集团有关负责人强调，热烈欢迎各类社会资本踊跃加入银发旅游列车的改造投资与项目运营行列。对于投资并完成改造的企业，我们将按照合同约定，授予其使用权和开行权，旨在充分发挥双方的资源优势，共同精心打造独具特色的银发旅游产品。此外，我们也积极倡导地方政府及社会旅游企业更加积极地参与到银发旅游列车的运营中来。根据市场需求，可以设计并推出个性化的旅游产品;同时，也可以通过市场化合作模式，共同运营和管理银发旅游列车，实现互利共赢。
