杭州滨江试点“居民监督团” 让垃圾不落地成为居民的“家务事”

　　晚饭后，张大伯拎着一袋西瓜皮下楼。

　　他利索地将西瓜皮丢到绿色易腐垃圾桶，随手，又将塑料袋扔进旁边灰色其他垃圾桶。拍拍手，上楼看热播剧去了。

　　这样一气呵成地垃圾分类投放，对浦沿76个生活小区的大多数居民来说已是家常便饭。

　　垃圾分类定时定点投放模式，在浦沿已开展了一年之久，那么，一定有很多人好奇，定时定点投放之外，如何保证垃圾不落地呢？

　　杭州市滨江区浦沿街道有妙招。

　　“居民监督团”，让垃圾不落地成为居民的“家务事”。

　　散散步、聊聊天的功夫，居民志愿者们所到之处，地面、绿化带里统统都干净利落了。

　　之江社区组建“社业共治会”，搭建起社区与辖内8个业委会共商共治的平台，积极带动共治会对8个小区垃圾分类工作交叉检查，实现“1+8”工作效能最大化。

　　江南社区借助党建联盟评选垃圾分类“党员示范家庭”，为周边居民立榜样、树标杆。

　　明德社区广泛发动居民，组建“垃圾分类巾帼志愿巡逻队”，每天利用空闲时间在小区各点位巡逻，发现问题及时上报物业处理整改，推动居民定时投放习惯养成。

　　居民自治，监督团促进垃圾分类建立起长效管理机制。

　　偶尔，也会有居民在垃圾分类这件事上“掉队”。

　　上班匆忙来不及扔，下班躺家不想动……一些人常常错过投放时间，在深夜四下无人之时，悄悄放下一袋袋垃圾。在租客聚集的小区内，大量的误时违规投放现象让人头痛。

　　滨文社区江畔云庐小区租客占70%。为改善误时违规投放现象，滨文社区联合物业开展“敲门行动”，苦口婆心，反复宣传，耐心告知每家每户定时投放时间、以及违规处罚措施等。

　　上门谈心聊一聊，慢慢地，这些居民也渐渐跟上队伍。

　　若多次执意乱扔，曝光墙可就“记在心里”了。

　　滨文社区针对误时投放制作宣传牌与告示牌，告示牌上写明误时投放将采取曝光、开行政处罚单等措施，屡次误投的还将记入个人信用档案。

　　向南社区在投放点位设置曝光墙，利用监控精准定位误时投放住户，多次劝导不改者将登上曝光墙。

　　六和社区观邸国际小区针对误时投放行为，及时调整管理措施，要求监控人员每半小时反馈点位情况，不断探索建立易于考核、追查责任的工作机制，完善精细化管理模式，对误时投放“零容忍”。

　　当前，浦沿204个垃圾投放点位均配备了监控系统，并实时通过扩音小喇叭提供隔空喊话温馨提醒不规范投放行为。下一步，该系统计划接入社区平台和城市大脑驾驶舱，构建智能管控体系。

　　非投放时间，为减少居民误时投放行为，部分社区还让投放点位摇身一变，成为小花园。

　　信诚社区御江苑小区集思广益，在点位上安装可翻转式宣传牌，一面为垃圾分类标识图，一面贴“仁、礼、智、信”文化标语。

　　每当撤桶后，定时投放点摇身一变，成为居民乘凉、孩子嬉戏之地。物业还在点位顶棚种满了紫藤花，点位旁摆放小绿植。